目前已經(jīng)有特別多的企業(yè)利用手機(jī)微信做廣告銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)人員常常利用手機(jī)微信和客戶(hù)時(shí)常聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情，以及各種售后問(wèn)題。那么POS代理要如何利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢？
第一步，完善我們的信息
選擇正確的頭像
建議：微信營(yíng)銷(xiāo)的目的就是希望先"賣(mài)人"后"賣(mài)服務(wù)"，所以希望服務(wù)人員可以將自己的最真實(shí)一面展現(xiàn)給對(duì)方，真實(shí)的頭像能夠在添加陌生人時(shí)迅速會(huì)增加通過(guò)率。
不建議使用奇怪類(lèi)型的、以及爹媽都不認(rèn)識(shí)的自拍，還有寵物類(lèi)為自己的頭像，容易混淆，且容易被淡忘。
如果是一種品牌類(lèi)型的企業(yè)，可以把品牌作為頭像，一方面增加客戶(hù)的信任感，一方面增加企業(yè)品牌的知名度。
一般正確姿勢(shì)：本人、企業(yè)品牌logo
合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實(shí)的自己展現(xiàn)給對(duì)方，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設(shè)為微信名。
運(yùn)用英文名以及小名，會(huì)更有親切感,且容易記憶，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、門(mén)店中是廣為人知的。
不建議：雖然加上“A”在名字前的方式很容易將自己的聯(lián)系方式放在對(duì)方的通訊錄靠前的位置，但是這種方式特別容易被客戶(hù)屏蔽，某些"字母"客戶(hù)不知道什么意思，而“某某公司”"銷(xiāo)售""售后"等字樣在加好友時(shí)容易通過(guò)。
正確姿勢(shì)：真實(shí)姓名、公司名，小名或英文名字。
用微信簽名為你做宣傳
建議：個(gè)性簽名在微信的各類(lèi)設(shè)置中相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較不起眼的，但是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型的微信來(lái)說(shuō)，還是希望借由這里的文字給自己做廣告，同時(shí)將自己的聯(lián)系方式、一些信息公布出去！
在平時(shí)維護(hù)中可以定期更新，將公司最近活動(dòng)以及優(yōu)惠信息進(jìn)行發(fā)布(注意字?jǐn)?shù)限制)。
不建議：強(qiáng)化"銷(xiāo)售"字樣，容易在添加好友時(shí)被拒絕。
正確姿勢(shì)：巧妙地利用簽名給自己打個(gè)小廣告吧。
第二步：朋友圈發(fā)什么？
1、生活、娛樂(lè)：此類(lèi)內(nèi)容是希望讓對(duì)方多了解你，并讓對(duì)方真切地感受到你是一個(gè)活著的人，而不是一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)器。
2、產(chǎn)品常識(shí)：這類(lèi)內(nèi)容是希望給對(duì)方帶來(lái)一種你比較專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。
3、個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或個(gè)人榮譽(yù)：這類(lèi)內(nèi)容可以給對(duì)方你生意紅火、專(zhuān)業(yè)可信、客戶(hù)認(rèn)可的感覺(jué)，來(lái)獲取對(duì)方信任。
4、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷：這類(lèi)內(nèi)容指的是你親自幫客戶(hù)處理問(wèn)題的經(jīng)過(guò)以及結(jié)果，最好配上過(guò)程中的圖片。希望給對(duì)方帶來(lái)你很有服務(wù)的精神,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)人員形象。
5、客戶(hù)的感謝短信：這類(lèi)內(nèi)容指在將客戶(hù)的感謝短信截屏在朋友圈，配上自己的感言，并在回復(fù)中打上客戶(hù)感謝的內(nèi)容，用更多的服務(wù)故事打造自己周到服務(wù)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售形象。
6、最新行業(yè)資訊：指本行業(yè)的政策變化、新產(chǎn)品上市信息、市場(chǎng)前景，體現(xiàn)自己的行業(yè)資深專(zhuān)業(yè)形象。
7、活動(dòng)促銷(xiāo)信息：此類(lèi)信息旨在引起客戶(hù)興趣，帶來(lái)與你溝通的可能，創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
8、最新新聞、熱點(diǎn)話(huà)題以及其他：此類(lèi)信息希望增加個(gè)人微信的趣味度，增加對(duì)方的關(guān)注。
第三步：微信如何維系客戶(hù)？
以下七種情況是微信營(yíng)銷(xiāo)最常出現(xiàn)的情況，各位朋友對(duì)號(hào)入座，有則改之無(wú)則加勉！
情況一：客戶(hù)開(kāi)了微信，也知道你有微信，互為好友卻很少聯(lián)系。
分析：說(shuō)明你們關(guān)系很一般，沒(méi)有溝通的欲望，這時(shí)就要多做努力，節(jié)日發(fā)一些祝福，平常發(fā)一些關(guān)懷的語(yǔ)言，拉近雙方的關(guān)系。
情況二：你主動(dòng)加客戶(hù)，也報(bào)了姓名，沒(méi)有回應(yīng)。
分析：說(shuō)明你對(duì)他是可有可無(wú)的，不用心急，不必頻繁跟其聯(lián)系，常關(guān)注其朋友圈，儲(chǔ)備好知識(shí)，找一個(gè)好的時(shí)機(jī)跟他討論其分享的內(nèi)容。
情況三：對(duì)方很在意你的朋友圈分享常點(diǎn)贊，但從不說(shuō)話(huà)。
分析：這時(shí)你如果主動(dòng)溝通，如得到積極回應(yīng)，說(shuō)明其對(duì)你是無(wú)防御的，否則，說(shuō)明你目前處于弱勢(shì)。
情況四：你經(jīng)常關(guān)注對(duì)方朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論他的分享，每次或多數(shù)都有及時(shí)回應(yīng)。
分析：說(shuō)明他不厭煩你，并尊重你，若得到顧客的及時(shí)反饋，說(shuō)明對(duì)方并不希望與你有過(guò)多聯(lián)系。
情況五：如果對(duì)方從未對(duì)你有過(guò)痕跡式的贊美與評(píng)論。
分析：說(shuō)明他對(duì)你重視不夠，或不愿與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩。
情況六：如果你給他發(fā)信息，彈出一個(gè)框讓你驗(yàn)證身份。
分析：說(shuō)明你已經(jīng)被他從微信通信錄里刪除，在對(duì)方眼里，你已經(jīng)是一名陌生人，回想一下，是不是過(guò)于頻繁騷擾客戶(hù)？甚至在顧客提醒之后，依舊我行我素？
情況七：如果你發(fā)給對(duì)方的信息被拒收。
分析：說(shuō)明你已經(jīng)被對(duì)方打入黑名單，成為對(duì)方不歡迎的人，原因和第六種情況類(lèi)似，也許是因?yàn)轵}擾、發(fā)廣告的頻率太高，想要客戶(hù)把他的錢(qián)放入你的口袋，需要建立強(qiáng)大的信賴(lài)感。
小聚溫馨提示：微信是一個(gè)很好的推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，朋友們要抓住這個(gè)不用花錢(qián)跑腿，就可以宣傳自己產(chǎn)品的平臺(tái)哦！
